在 2025 年,多个景区通过灵活的分层收费模式优化游客体验,以下是国内具有代表性的案例及实施细节:
一、乐山大佛景区(四川乐山)
分层机制:依据游览区域和服务内容差异化定价。常规门票 90 元,联票(含乌尤寺、麻浩崖墓等)价格更优。景区还针对特殊群体(如 60 岁以上老人、现役军人)提供半价或免费政策,学生凭证件可享折扣。这种分层策略既满足了深度游览需求,又兼顾了普惠性。
创新点:通过联票整合周边景点资源,提升游客停留时间和消费体验。例如,购买联票的游客可在 5 日内多次进入景区,实现 “一票多日游”,这种时间维度的分层设计在贵州部分景区也有类似实践。
二、九寨沟景区(四川阿坝)
分层维度:
- 时间分层:旺季(4 月 1 日 - 11 月 15 日)门票 190 元 + 观光车 90 元,淡季(11 月 16 日 - 次年 3 月)门票 80 元 + 观光车 80 元。
- 人群分层:7-18 岁未成年人、全日制学生享门票 95 元 + 车票 90 元的优惠套票;60 岁以上老人免门票但需购车票;消防救援人员、持有 “天府英才卡” 的高端人才可免门票。
- 服务分层:景区内提供不同等级的观光车服务,如环保大巴、索道等,价格从 10 元到 25 元不等,满足个性化出行需求。
政策延续:九寨沟的分层收费模式已实施多年,2025 年进一步细化特殊人群优惠,例如对宗教人士凭皈依证提供门票半价,体现了对文化群体的关怀。
三、上海迪士尼度假区
动态定价体系:2025 年升级为六级票价结构,基础票价 475 元,最高票价 799 元,中间新增 539 元、659 元两档。票价等级根据客流量预估动态调整,例如节假日、暑期等高峰日执行最高票价,而工作日非高峰日则采用基础票价。
附加服务分层:
- 迪士尼尊享卡:分为 6 项探险套装(含热门项目快速通道)和 3 项童趣套装(适合亲子家庭),价格从 199 元到 499 元不等。
- 餐饮套票:游客可购买含 119 元餐饮抵扣券的一日票,或选择早鸟票享受餐饮折扣,这种 “门票 + 服务” 的捆绑销售增强了消费黏性。
四、故宫博物院(北京)
分层策略:
- 时间分层:旺季(4-10 月)门票 60 元,淡季(11-3 月)40 元,珍宝馆、钟表馆另收 10 元。
- 人群分层:18 岁以下未成年人免票,学生、60 岁以上老人半价,残疾人、现役军人等特殊群体全免。此外,“三八” 妇女节女性观众半价,“六一” 儿童节陪同家长半价。
- 年票制度:300 元 / 张,有效期内可参观 10 次,适合高频次游客。
文化惠民:2025 年延续对环卫工人、教师等群体的免费开放日活动,通过定向免票提升社会公益形象。
五、峨眉山景区(四川乐山)
区域与人群双分层:
- 区域分层:核心景区门票 160 元,周边景点如万年寺、报国寺单独售票。
- 人群分层:2025 年 5 月 1 日 - 12 月 31 日,港澳台游客凭有效证件可享门票半价;符合条件的 “台胞首游族” 可免费入园。
联动优惠:与乐山大佛景区推出 “山水联票”,游客可在一定期限内游览两地,价格低于单独购票,促进区域旅游资源整合。
六、贵州国有 A 级景区(全省范围)
普惠性分层:
- 人群分层:65 岁以上老人、医护人员、教师等群体全年免门票,全国在校学生凭证件免票。
- 时间分层:红色旅游线路在 2025 年 1-4 月对定制游客免门票,推动淡季客源增长。
- 服务分层:部分景区(如毕节百里杜鹃)实行 “一票五日游”,游客购票后 5 日内可无限次入园,提升复游率。
政策亮点:贵州通过省级统筹,将分层收费与全域旅游发展结合,既降低了特定群体的游览门槛,又通过多日票设计延长了游客停留时间。
国际参考:东京迪士尼乐园
虽然用户未明确要求国际案例,但东京迪士尼的分层模式具有借鉴意义:
- 日期分层:分为 “特别旺季”“旺季”“平季”“淡季”,门票价格从 7,400 日元到 10,400 日元不等。
- 服务分层:推出 “迪士尼 Premier Access”,游客可购买单项快速通行券(约 1,000 日元 / 项)或全项套餐(约 10,000 日元),减少热门项目排队时间。
分层收费的行业趋势
- 技术赋能:景区通过大数据分析预测客流量,动态调整票价(如上海迪士尼)。
- 权益细分:从单纯门票分层转向 “门票 + 服务” 组合,如迪士尼的尊享卡、九寨沟的观光车套餐。
- 政策引导:地方政府通过分层优惠推动文旅消费,如贵州的 “引客入黔” 政策。
总结
2025 年国内景区的分层收费已从早期的淡旺季差价,发展为融合时间、人群、区域、服务的多元化体系。这种模式在提升景区运营效率的同时,也通过差异化定价满足了不同客群的需求。游客在出行前可通过景区官网或官方平台查询实时票价,结合自身需求选择最优方案。