景点免费主要有以下几方面原因:
经济利益驱动 :
带动综合消费 :尽管景区减免门票会减少这方面的直接收入,但能吸引大量游客前来,游客在景区内及周边的餐饮、住宿、交通、购物等方面的消费会大幅增加。比如杭州西湖自 2002 年免门票后,旅游总收入大幅增长,因为游客量的增加带动了整个城市相关产业的发展,从地方经济发展的 “大账” 来看是盈利的 。
增加二次消费 :门票免费后,景区可以通过提升内部的二次消费项目来弥补门票收入的损失,如景区内的游乐设施、索道、观光车、特色商品售卖等。游客数量增多,这些二次消费项目的收入也会相应增加 。
政策导向因素 :
促进旅游产业升级 :政府希望推动旅游业从单纯依赖门票经济向多元化发展,引导景区提升服务质量、优化旅游产品,加强与其他产业的融合,以提高旅游业的整体效益和竞争力。免费政策可以促使景区更加注重游客的体验和满意度,推动旅游业的可持续发展 。
回馈社会与人民 :一些地方政府为了感谢特定群体或地区对本地的支持与帮助,会让景区对这些群体或地区的游客免费开放。例如,四川广元剑门关景区为感谢黑龙江人民在汶川大地震后对剑阁县的对口支援,对黑龙江籍游客永久免费;玉树为感谢全国人民对其灾后重建的帮助,境内所有景区永久免费 。
提升景区知名度和影响力 :
吸引更多游客关注 :在旅游市场竞争激烈的情况下,免费可以成为景区的一个重要宣传亮点,吸引更多游客的关注和选择,提高景区的知名度和美誉度,扩大景区的市场份额。尤其对于一些新开发或知名度相对较低的景区,免费政策能够快速吸引游客,积累人气 。
增加游客的口碑传播 :游客在享受免费游览的同时,更愿意将自己的良好体验分享给他人,通过社交媒体等渠道进行传播,从而吸引更多的潜在游客前来,形成良好的口碑效应。
应对特殊情况或推动行业复苏 :
特殊时期吸引游客 :在一些特殊时期,如疫情过后旅游市场低迷,景区为了尽快招揽游客,刺激旅游消费,会推出免门票政策。这有助于恢复游客的出游信心,促进旅游业的快速复苏。
淡季吸引游客 :部分景区在淡季时游客数量较少,为了提高淡季的游客量,会选择在特定的淡季时段实行免费政策,以平衡全年的游客流量,提高景区资源的利用率。